FREQUENTLY ASK QUESTION

PERTANYAAN-PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

  1. Setelah saya memasang alat GPS Tracking, apakah saya mesti bayar perbulan ? : TIDAK, anda tidak dikenakan biaya perbulan, anda hanya perlu mengisi pulsa simcard yang terpasang di alat gps, agar kartu simcard tidak mati atau dalam masa tenggang, yang menyebabkan tracker tidak bisa membalas/reply sms perintah dari anda.
  2. SMS Macet (tidak ada balasan sms dari alat gps tracking) : Jika tidak ada reply balasan dari alat gps tracking anda bisa coba menelpon/ misscall ke nomor gps, untuk memastikan bahwa nomor berada dalam jangkauan sinyal GSM(ada sinyal HP). terkadang terlalu banyak sms yang anda kirimkan, atau jaringan sinyal sedang sibuk/ gangguan, akan menyebablkan sms macet.
  3. Nomor GPS dalam jangkauan sinyal, sinyalpun tidak dalam keadaan gangguan (normal), tapi saya masih tidak menerima sms reply balasan dari alat GPS Tracking ? : Silakan anda cek pemasangan kabel2 pada alat GPS apakah sudah terpasang semua dan sudah terpasang dengan benar ? apakah antena gps dan antena gsm sudah terpasang dengan benar ? kalau antena GPS terpasang pada tempat yang terlalu tertutup, pindahkan ketempat yang lebih terbuka, atau coba anda cek pulsa di simcard yang terpasang di alat gps, apakah masih ada pulsa dan masih dalam masa aktif ?
  4. Sinyal GPS dan Sinyal GSM Lemah : Bangunan  Tinggi, Cuaca Buruk mempunyai efek terhadap sinyal GPS Satelit. Daerah Pegunungan atau daerah yang tidak ada jangkaun sinyal GSM (sinyal HP) meyebabkan sinyal lemah atau hilang.
  5. Menerima balasan SMS reply dari tracker yang berisikan banyak angka 0 ketika meminta posisi kendaraan : Diantara penyebab kasus tsb adalah; Alat GPS tracking tidak menerima sinyal GPS (cek sambungan antena gps dengan alat gps tracking apakah sudah terpasang dengan benar dan sempurna), pastikan antena GPS tidak berada di tempat yang tertutup.
  6. Bagaimana Kalau kendaraan saya berada di tempat yang tidak ada sinyal GSM (sinyal HP) ? : Untuk sementara tidak akan ada reply balasan dari Tracker (pending) sampai kendaraan anda berada kembali di daerah/ tempat yang ada sinya GSM (sinyal HP) nya.
  7. Setelah switch (tombol ON) pada Tracker dinyalakan, Tracker tidak Hidup dan lampu indikatornya tidak menyala : Tracker dilengkapi dengan internal Battery (battery cadangan) yang berguna untuk menghidupkan tracker sebelum tracker dihubungkan dengan power (accu). Jika sebelum dihubungkan dengan accu, ketika dinyalakan on nya tidak hidup, kemungkinan battery internalnya habis/ lemah. setelah alat terpasang dan kabel tracker yang menuju accu terpasang, otomatis tracker akan hidup dan otomatis battery cadangan nya akan di cas (diisi).
  8. Jika saya tidak faham tentang letak kabel-kabel kelistrikan mobil, bagaiman cara saya memasang alat GPS tracking ? : KAMI SARANKAN ANDA BERKONSULTASI DAN MEMINTA BANTUAN BENGKEL OTOMOTIF untuk memasangnya. Bawa contoh dan petunjuk serta gambar cara pemasangan kepada orang bengkel.(silakan anda print halaman cara pemasangan yang ada di blog kami ini)
  9.  
    JIKA MASIH ADA PERTANYAAN ANDA YANG BELUM TERJAWAB... SILAKAN HUBUNGI KAMI via SMS atau TELP  (085266997763 / Ari Wahyudi)